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FAQ

  • Werden die Go-Karts montiert ausgeliefert ?
    Die Gokart werden vormontiert geliefert. Die finale Endmontage erfolgt durch den Käufer.
  • Wie lange gibt es ihr Unternehmen schon ?
    Wir sind über 20 Jahre als familiengeführtes Einzel-, Groß- und Aussenhandelsunternehmen tätig. Wir verfügen über langjähriges Fachwissen und handeln stets Kundenorientiert.
  • Kann ich bei Ihnen auch Ersatzteile bestellen ?
    Selbstverständliche können Sie auch sämtliche, verfügbare Ersatzteile ordnern. Teilen Sie uns einfach per E-mail welches Teil Sie benötigen und Sie erhalten schnellstmöglich ein Preisangebot inkl. Lieferzeit. Wir benötigen hierfür folgende Angaben: -Model (ggf. Foto) -circa Baujahr -Angabe des benötigen Ersatzteil
  • Können die Go-Karts auch Probe gefahren werden ?
    Ja, Probefahrten in unserer Ausstellung sind jederzeit möglich. Wir haben in jeder Grösse immer ein Go-Kart bereit.
  • Welche Zahlungsmethoden gibt es ?
    Sie können mit folgenden Zahlungmethoden bequem bezahlen: -Vorkasse -Kreditkarte -Paypal -Barzahlung (bei Abholung) -EC-Karte (bei Abholung)
  • Wie lange sind die Lieferzeiten ?
    Bei Paketsendungen ca. 2-3 Werkstage (Go²/Buzzy/Buddy/Rallye) Bei Ersatzteilen ca. 1-1,5 Wochen Bei einer Speditionsendung ca. 1-1,5 Wochen (Trampoline/Go-Karts ab 5 Jahren) Aufgrund der hohen Auftragslage (durch Covid-19) sind momentan leider bei vielen Artkel wesentlich höhere Lieferzeiten entstanden. Gerne teilen wir Ihnen die aktuelle Lieferzeit für das von Ihnen gewünschte Produkt mit (Kontakt/ Telefon/Chat).
  • Können die Produkte auch abgeholt werden ?
    Ja, eine Abholung ist generell möglich. Sie werden von uns informiert, sobald die Ware zur Abholung bereit liegt. Bei unserer unverkauften Lagerware ist ein sofortige Abholung möglich.
  • Wie lange ist die Gewährleistung bzw. Garantie ?
    Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Die Hersteller Garantien von Berg Toys werden von uns 1:1 weiter gegeben.
  • Wie versenden Sie ?
    Wie versenden immer möglichst Material schonend und ausreichend verpackt. Bei Ersatzteilen erfolgt der Versand per DHL Bei Go-Karts der Serien Go²/Buzzy/Buddy/Rallye erfolgt der Versand ebenfalls per DHL Bei Go-Kart der Serien BFR/BFR-3/E-BFR/XXL-BFR erfolgt der Versand per Spedition Bei Trampoline erfolgt der Versand per Spedition
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